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Problème de son limité avec écouteurs

Bonjour, je possède un Asus Zenphone Live, et le son de mon téléphone lorsque je branche des écouteurs est limité au seuil de sécurité et impossible de le dépasser comme je pouvais le faire avant. Avez vous une solution à me proposer ?
Merci 

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  • Bjr, pas de solution, dsl mais appelez le service après-vente, ils vous le diront peut-être. Bonne journée.

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